Pogosta vprašanja - Garancija
Ali so izdelki v garanciji in kako se obravnava reklamacija?
Da, vsi izdelki imajo 2-letno garancijo. Vsaka reklamacija se obravnava individualno.
Če je reklamacija odobrena, proizvajalec izda dobropis v vrednosti izdelka, ki ga ni mogoče povrniti v denarju, lahko pa ga uporabite za prihodnje nakupe - več informacij o garanciji.
Tilaamani tuote on viallinen, mitä minun pitäisi tehdä?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Tarvitset tilausnumerosi, selvät kuvat viasta kaikista kuvakulmista sekä lyhyt kuvaus ongelmasta ja sen ilmenemisestä. Käymme asiaa läpi takuuosastomme kanssa ja autamme sinua asian hoitamisessa.
Saanko rahani takaisin?
Jos reklamaatio hyväksytään, valmistaja myöntää tuotteen arvoa vastaavan hyvityksen.