Jule-service kampagner
Fragt & Returneringer: Din Stressfri Guide
Gør denne julen stressfri! Vi leverer alle nødvendige oplysninger for at sikre, at dine gaver ankommer til tiden. Med klare bestillingsfrister og mulighed for ekspreslevering på udvalgte ordrer har julehandlen aldrig været nemmere!
Vores Engagement
Vi angiver tydeligt, hvilke produkter der ankommer før jul, så du kan handle bekvemt hjemmefra. Alle oplysninger om fragt, leveringstider og returneringer er tilgængelige på hver produktside.
Bemærk: selvom vi bestræber os på at sikre rettidig levering, kan der lejlighedsvis opstå forsinkelser hos eksterne leverandører. Vi takker for din forståelse i disse situationer.
Bemærk: Vores kundeservice er lukket på følgende helligdage:
| Kundeservice tilgængelighed | |
|---|---|
| 08.12. | LUKKET |
| 24.12. | LUKKET |
| 25.12. | LUKKET |
| 26.12. | LUKKET |
| 31.12. | LUKKET |
| 01.01. | LUKKET |
Place your orders by these deadlines for marked products to receive your order for Christmas:
| Standard Shipping | Express Shipping | |
|---|---|---|
| Non-EU | No standard delivery | 17.12. – 23:59 |
| Greece | 15.12. – 23:59 | 18.12. – 23:59 |
| Estonia | 16.12. – 23:59 | 21.12. – 23:59 |
| Latvia | 16.12. – 23:59 | 21.12. – 23:59 |
| Lithuania | 16.12. – 23:59 | 21.12. – 23:59 |
| Bulgaria | 17.12. – 23:59 | 21.12. – 23:59 |
| Croatia | 17.12. – 23:59 | 21.12. – 23:59 |
| Hungary | 17.12. – 23:59 | 21.12. – 23:59 |
| Romania | 17.12. – 23:59 | 21.12. – 23:59 |
| Slovakia | 17.12. – 23:59 | 21.12. – 23:59 |
| Cyprus & Malta | 15.12. – 23:59 | 18.12. – 23:59 |
Free Delivery, Free Returns & Extended Return Period
In-store purchases can only be exchanged or credited, but not refunded.
Extended Return Period
If your presents aren’t quite what your loved ones wished for, you can easily return them. For the pre-Christmas season, we increased the return period until 31.01.2026 for all purchases between 04.11.2025 and 02.01.2026.
Exceptions: Pre-mounted ski sets are custom orders and cannot be returned.