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Vous pouvez faire livrer votre commande dans un de nos magasins en sélectionnant simplement le magasin de votre choix lors de votre commande. Dès que votre commande est déposé en magasin, vous recevrez l'information par e-mail. Vous pouvez y essayer les articles et les rendre si cela ne vous convient pas.

Vous pouvez trouver un aperçu de tous nos magasins sur la page Blue Tomato Shops.

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TENTATIVES DE LIVRAISON

Avant que votre colis soit livré, vous serez averti par DHL par SMS ou e-mail et pourrez ajuster la livraison à vos besoins en ligne. Pour assurer la prise de contact, veuillez entrer votre numéro de téléphone mobile dans le processus de commande.
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Planches de Surf & Stand Up Paddle

PLANCHES DE SURF DE MOINS DE 6'1

La livraison des planches de surf de moins de 6’1 est facturée au prix de livraison standard dans l’UE. La livraison express n'est malheureusement pas disponible.

PLANCHES DE SURF & SUP À PARTIR DE 6'1

Malheureusement, il n'est pas possible d'expédier à l'adresse souhaitée en dehors de l’UE.
Cependant, vous avez les options suivantes:

  • Livraison gratuite dans l'un de nos magasins
  • Réception dans le Vorarlberg / près de la frontière autrichienne.
    S'il s'agit d'une option pour vous, veuillez contacter notre service client.

 

Suivi du colis

Vous pouvez voir le statut de traitement de votre commande dans votre compte client ou sous Suivi de commande.

Une fois que votre colis a été remis au transporteur, vous pouvez rester au courant du statut de votre livraison en utilisant l'outil de suivi du service de livraison avec le numéro de suivi de votre commande:

N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez d'autres questions.

*TEMPS DE TRANSIT

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Plus d'informations peuvent être retrouvées sur la page disponibilités et délais de livraison