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PAKETLAUFZEIT*

1-2 Werktage

ZUSTELLVERSUCHE

  • Post Österreich
    Wenn an der angegebenen Lieferadresse niemand anzutreffen ist, hinterlässt der Postbote eine Benachrichtigung und das Paket wird bei der nächsten Postfiliale gelagert, wo es ca. 7 Tage für dich zur Abholung bereit steht.
    Alle Sendungen der Österreichischen Post werden in Österreich CO2 neutral zugestellt.

 

  • FedEx
    Die Zustellung erfolgt an Arbeitstagen von Montag bis Freitag.
    Wenn niemand an der Lieferadresse angetroffen wird, hinterlässt der Fahrer einen Zettel an der Tür. Checke diesen Zettel, um festzustellen, ob das Paket an eine benachbarte Adresse zugestellt wurde oder um die Tracking-Informationen und das Datum des nächsten Zustellversuchs zu erfahren.
    Alternativ kannst du auch eine unterschriebene Bestätigung vorlegen, die FedEx ermächtigt, dein Paket an einem sicheren Ort zu hinterlegen, wenn du nicht an der Zustelladresse bist.

RÜCKSENDUNG

Rückgabe-Details findest du unter Retouren.

Click & Collect

 Du kannst deine Bestellung kostenlos in einem unserer Shops abholen, indem du einfach im Bestellprozess unter Lieferung den gewünschten Shop auswählst. Sobald deine bestellte Ware im Shop angelangt ist, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail. Du kannst problemlos die Ware anprobieren und gegebenenfalls zurückgeben.

Eine Übersicht aller unserer Shops findest du unter Blue Tomato Shops.

Bei Zahlungen mit Klarna ist Click & Collect leider nicht möglich.

Express

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€ 9,90

PAKETLAUFZEIT*

1-2 Werktage

ZUSTELLVERSUCHE

  • Lieferung an Werktagen von Montag bis Freitag.
  • Deine Handynummer muss beim Express-Checkout angegeben werden. Wenn niemand an der Lieferadresse angetroffen wird, hinterlässt der Fahrer einen Zettel an der Tür. Checke diesen Zettel, um festzustellen, ob das Paket an eine benachbarte Adresse zugestellt wurde oder um die Tracking-Informationen und das Datum des nächsten Zustellversuchs zu erfahren.
  • Alternativ kannst du auch eine unterschriebene Bestätigung vorlegen, die FedEx ermächtigt, dein Paket an einem sicheren Ort zu hinterlegen, wenn du nicht an der Zustelladresse bist.

RÜCKSENDUNG

Rückgabe-Details findest du unter Retouren.

Unsere Shops versenden einen Teil unserer Bestellungen. Falls dein Produkt in einem unserer Shops schneller verfügbar war als in unserem Lager, wird der Shop die Bestellung mit Standardversand versenden. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.

Surfboards & Stand Up Paddle Boards

SURFBOARDS KÜRZER ALS 6'1
Der Versand von Surfboards unter einer Länge von 6'1 erfolgt innerhalb der EU zum Standardversandtarif.
Expressversand ist möglich.

SURF- & SUP-BOARDS AB EINER LÄNGE VON 6'1
Surf- und SUP-Boards ab einer Länge von 6'1 versenden wir via DHL Freight.

Kosten
Versand in einen unserer Shops: kostenlos | Versand an deine Wunschadresse: € 39

Paketlaufzeit*
1-4 Werktage

Zustellung

  • Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag.
  • Für eine erfolgreiche Zustellung ist neben der Angabe deiner Adresse auch die Angabe deiner Telefonnummer notwendig, da telefonisch ein Zeitfenster vereinbart wird, in dem die Zustellung erfolgt. Sollte der erste Zustellversuch nicht erfolgreich sein, kann eine Abholung im zuständigen Terminal oder ein kostenpflichtiger zweiter Zustelltermin vereinbart werden.

 

Retourenausnahme

Wurde deine Bestellung mit DHL Freight geliefert, müssen die Kosten der Rücksendung von dir übernommen werden.

 

Paket-Tracking

Du kannst den Bearbeitungsstatus deiner Bestellung jederzeit auf deinem Kundenkonto oder unter Bestellung verfolgen sehen.

Sobald die Bestellung verschickt wurde, kannst du die Tracking Tools der Zustelldienste mit deiner Paketnummer verwenden, um deine Sendung zu verfolgen:

 

 

Bei Fragen kontaktiere bitte unseren Customer Service

*PAKETLAUFZEIT

Zeit die der Paketdienst zur Auslieferung benötigt.
Mehr Infos findest du unter Verfügbarkeiten & Lieferzeiten.