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Kurz nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Bestellnummer. Du kannst den Status deiner Bestellung unter „Bestellungen“ in deinem Kundenkonto verfolgen. Sobald dein Paket auf dem Weg ist, benachrichtigen wir dich in einer weiteren E-Mail und senden dir eine Tracking-Nummer.

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Du kannst deine Bestellung über dein Kundenkonto stornieren. Wenn du sie nicht online stornieren kannst, wende dich bitte an unseren Customer Service. Bitte beachte, dass eine Stornierung nur möglich ist, bevor deine Bestellung für den Versand bearbeitet wird.

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