Bons d'achat

Vous avez des questions sur les cartes-cadeaux ou les bons d'achat Blue Tomato ? Vous avez trouvé le bon endroit.

ACHETER DES CARTES-CADEAUX ET DES BONS D'ACHAT

Les cartes-cadeaux en euro sont disponibles sur notre site internet ainsi que dans nos magasins en Allemagne, Autriche, aux Pays-Bas, Finlande, Italie et en Belgique.

Vous avez le choix entre 5 valeurs différentes de cartes-cadeaux:

• 10 CHF / 10 €
• 25 CHF / 25 €
• 50 CHF / 50 €
• 100 CHF / 100 €
• ou pour de très gros cadeaux même 200 CHF / 200 €

Lorsque vous achetez en ligne, vous pouvez choisir entre une carte-cadeau et un bon d'achat PDF. La carte-cadeau vous sera envoyée par la poste, vous recevrez le bon PDF rapidement et facilement par e-mail.
Les cartes-cadeaux et les bons d'une valeur en euros peuvent être utilisés sur l'ensemble des produits sur blue-tomato.com et dans tous les magasins.

Bons-cadeaux Blue Tomato en ligne

Les cartes-cadeaux et les chèques-cadeaux d'une valeur en CHF ne sont disponibles que dans nos magasins suisses et ne peuvent être utilisés que dans ceux-ci.

Nos cartes-cadeaux et nos bons d'achat n'ont pas de valeur minimale de commande et n'expirent pas. Ils sont valables jusqu'à épuisement du crédit.

CANJEAR LOS CUPONES

Canjear una tarjeta de regalo o cupón en blue-tomato.com:

• Añade todos los productos que desees a la cesta y haz click en 'verificar'.
• Regístrate y especifica la dirección a la que quieres que se envíen los productos.
• En el carrito de compras, introduce el código que encuentras en tu tarjeta regalo o vale en el cuadro "código del vale" y haz clic en “Canjear”. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas.
• Nota: se pueden canjear un máximo de 10 vales por pedido.
  Solo se puede usar un vale promocional o de marketing por pedido.
• El valor de tu cupón se descontará directamente del precio total de tu compra. Si el valor del cupón es menor al valor de la compra, deberás pagar la cantidad restante.
• Puedes canjear tu vale restante, vale de reclamación o vale de devolución online o en nuestras tiendas en Austria, Alemania, los Países Bajos, Bélgica, Noruega, Suecia, Italia y Finlandia.
• Para compras online, introduce el código del vale, el valor y tu nombre en el campo “Comentario” (Paso 4 del proceso de compra). Si el vale cubre el importe total, selecciona “prepago/transferencia bancaria” como método de pago. Para pagos parciales, elige tarjeta de crédito o PayPal; una vez aplicado el vale, reembolsaremos el importe correspondiente.
• En la tienda, simplemente proporciona el código del vale, el valor y tu nombre en el mostrador. 
• En caso de incertidumbre o en caso de que el código no funcione, por favor ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Canjear una tarjeta de regalo o un cupón en una tienda Blue Tomato:

• Escoge los productos que desees en una de nuestras tiendas
• Presenta tu tarjeta de regalo o tu cupón PDF en el mostrador cuando vayas a pagar
• El valor del cupón se reducirá del total de la cuenta

DEVOLUCIONES CON PROMOCIONES O CÓDIGOS/VALES PROMOCIONALES

Los vales y códigos generados como parte de una promoción siguen siendo válidos si se devuelve una parte o el pedido completo, siempre y cuando las condiciones de la promoción sigan estando activas.

Atención: en caso de devolución total o parcial de un pedido, no se reembolsará el importe de ningún código promocional. Además, ciertos códigos promocionales solo son válidos durante el periodo especificado en la campaña promocional.