Häufige Fragen - Zahlung

Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?

Die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten findest du unter Zahlungsarten.

Was muss ich in Bezug auf die Mehrwertsteuer beachten?

Alle in unserem Online-Shop angezeigten Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Diese Preise gelten für alle EU-Länder, die Schweiz, Norwegen und das Vereinigte Königreich.

Für Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern zeigen wir die Preise ohne Mehrwertsteuer an. Die Preise, die du bei deiner Bestellung siehst, sind Nettopreise.

Bei Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern (mit Ausnahme der Schweiz, Norwegens und Großbritanniens) können zusätzliche Zollgebühren und Abgaben anfallen. Die zusätzlichen Kosten hängen vom Inhalt des Pakets und dem Bestellwert ab. Leider können wir diese Kosten nicht übernehmen.

Was bedeutet 3D-secure bei der Zahlung mit meiner Kreditkarte?

Die europäischen Richtlinien für Online-Kreditkartenzahlungen wurden angepasst, um deine Online-Zahlung für dich noch sicherer zu machen.

Nachdem du deine Kreditkartendaten eingegeben hast, wird deine Bank die Authentifizierung vornehmen. Du wirst automatisch mit deiner Bank verbunden – entweder mit ihrer Website oder mit deiner Banking-App.

Dort musst du deine Login-Daten eingeben und die Zahlung durch Eingabe eines Codes, per Fingerabdruck über die App oder Ähnliches bestätigen. Nach der Authentifizierung ist die Bestellung abgeschlossen und du wirst auf unsere Bestätigungsseite im Blue Tomato Online-Shop weitergeleitet.

Wo kann ich meine Rechnung finden?

Du erhältst die Rechnung für deine Bestellung per E-Mail, sobald deine Bestellung verschickt wurde.