Leveringsmåte og kostnader

KOSTER

149 kr - Gratis frakt på bestillinger over 1799 kr

LEVERINGSTID*

4-7 virkedager

LEVERING

FedEx

• Levering på arbeidsdager fra Mandag til Fredag
• Hvis ingen kan ta imot forsendelsen ved leveringsadressen, legger sjåføren igjen en leveringslapp. På leveringslappen kan du se om vi har levert pakken til en naboadresse, eller finne sporingsinformasjonen og datoen for neste leveringsforsøk.
• Du kan også gi en signert bekreftelse på at du lar FedEx legge igjen pakken din på et trygt sted hvis du ikke oppholder deg på leveringsadressen. Vennligst merk at transportøren i slike tilfeller ikke er ansvarlig for tap eller skade på pakkene.

DPD PostNord

• Levering på arbeidsdager fra Mandag til Fredag.
• Hvis ikke noen er tilstede på den oppgitte adressen mens leveringstiden vil leverandøren etterlate et varsel og pakken din blir lagret på den nærmeste pakkebutikken. Der vil det være tilgjengelig for henting i ca. 10 dager.

MERK:

• Vi forstår at det er viktig for deg å motta bestillingen din raskt. For å sikre den raskeste leveringen mulig, kan vi sende varene fra bestillingen din separat. Dette betyr at du kan motta flere leveranser, muligens med forskjellige fraktfirmaer og metoder, hver med sin egen leveringstid. Du kan være trygg på at vi gir deg individuell sporingsinformasjon for hver forsendelse, slik at du kan følge med på varene dine hele veien.
• I noen tilfeller har våre butikker allerede noen av produktene i butikk og vil da sende dem fra butikken.
• Vennligst oppgi telefonnummeret og e-postadressen din i kassen, slik at vi kan varsle deg så snart pakken din er på vei. Dette hjelper oss også med å raskt avklare eventuelle spørsmål om bestillingen din og gi deg best mulig service.

RETURER

Finn ut mer informasjon under returer.

Du kan hente bestillingen din gratis i en av våre butikker. Bare velg “Hent i butikk” som leveringsalternativ i det siste trinnet i betalingsprosessen og velg butikkstedet. Vi sender deg en e-post så snart varene dine er klare for henting. Du kan enkelt prøve varene og returnere dem om nødvendig.

En oversikt over våre butikker finner du på Blue Tomato Shops.

Levering til butikk er IKKE tilgjengelig for:

• Betalinger via Klarna
• Surfebrett og SUP-brett

COSTS

239 kr

TRANSIT TIME*

1-3 business days

DELIVERY

• Delivery on working days from Monday to Friday.
• You must enter your phone number in the checkout process. If no one is available to accept your shipment at the delivery address, your driver will leave a door tag. Check the door tag to see if we delivered your package to a neighbouring address or for the tracking information and the date of the next delivery attempt.
• Alternatively, you can also provide a signed confirmation that authorizes FedEx to leave your package at a safe spot if you’re not at the delivery address. Please note, that in such cases, the courier is not liable for loss or damage of the parcel.
• Some of our orders are shipped by our shops. If your items are available sooner at a shop than at our warehouse, they’ll be shipped via standard shipping. We apologise for the inconvenience.

RETURNS

You can find further information under Returns.

SURF- & SUP-BOARDS & BULKY ITEMS
We deliver surfboards, SUP boards and bulky items (e.g. Surfboard Bags, Hardcase travel bags, etc.) via FedEx Freight.

COSTS
Delivery to your desired address: 1200 NOK

TRANSIT TIME*
8-14 working days

DELIVERY

• Delivery takes place on working days from Monday to Friday.
• To ensure smooth delivery, please enter your telephone number next to the address in the order process. A time slot for the delivery will be arranged with you by the parcel service via telephone. If the first delivery attempt is not successful, a pick-up at the responsible parcel terminal or a second fee-based delivery date can be arranged.

EXCEPTION FOR THE RETURN
You will have to cover the costs of the return shipment.