Często zadawane pytania - Zwroty i refundacje
Co się stanie, jeśli kwota zostanie zwrócona na moją wygasłą kartę kredytową?
Zawsze zwracamy kwotę na pierwotną metodę płatności. Jeśli Twoja karta kredytowa wygasła w międzyczasie, a mimo to środki zostały zwrócone, skontaktuj się bezpośrednio z wystawcą karty. Niestety nie mamy już dostępu do zwróconych środków.
Jak mogę śledzić postęp mojego zwrotu?
Możesz śledzić status swojego zwrotu w portalu śledzenia.
Kiedy mogę spodziewać się zwrotu pieniędzy za oddany towar?
Kwota zostanie zwrócona, gdy tylko Twoja przesyłka zostanie przyjęta w naszym magazynie. Zwrot kosztów następuje zazwyczaj w ciągu 48 godzin.
Zwróciłem część zamówienia, ale zwrócono mi niewłaściwą kwotę. Co mam zrobić?
Prawdopodobnie zamówiłeś produkty objęte promocją. Pamiętaj, że zwracając produkty objęte promocją, promocja traci ważność, a tym samym kwota zwrotu ulegnie odpowiedniej zmianie.