Způsob dodání & Poplatky

Koster

€ 9,90 - Doručení zdarma u objednávek v hodnotě € 40 a více!

Dodací lhůta*

2-4 pracovní dny

Doručení

• Doručení během pracovních dní od pondělí do pátku.
• Pokud nebude na dané adrese v čas doručení nikdo přítomen, pak vám kurýr zanechá oznámení a balík bude uložen v nejbližším ParcelShopu, kde si ho budete moci vyzvednout během cca 10 následujících dní.

Navrácení zboží

Více informací naleznete v části vrácení zboží.

Costs

€ 14.90 (including shipping costs)

If you select cash on delivery as payment method, you pay for your products and the shipping with the courier on delivery.

Delivery

UPS will make up to two delivery attempts to your address. If no one is present to accept the parcel, the courier will leave a notification asking you to get in touch and arrange a new delivery time or set a different address. You will also receive an email with your package tracking number once your order is dispatched, so you can stay up to date with the status of your delivery.

CENA

€ 12,90

DODACÍ LHŮTA*

1-2 pracovní dny

POKUSY O DORUČENÍ

Před doručením zásilky vám bude společností DHL zasláno prostřednictvím SMS nebo e-mailu oznámení, kde si dodatečně můžete přizpůsobit požadavky pro doručení. K zajištění bezproblémové komunikace doporučujeme při zadávání objednávky uvést číslo mobilního telefonu.

Pokud nejste přítomni při prvním pokusu o doručení, následující pracovní den se uskuteční druhý pokus o doručení. Pokud vás kurýr nezastihne ani tehdy, bude zásilka uložena v depu DHL po dobu 7 pracovních dnů a poté bude vrácena zpět do Blue Tomato.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Více informací naleznete v části Vrácení zboží.

Naše obchody zasílají některé naše objednávky. V případě, že vaše produkty byly rychleji dostupné v některém z našich obchodů než z našeho skladu, obchod vám je zašle se standardní dopravou. Za tyto nepříjemnosti se omlouváme.

SURFY KRATŠÍ NEŽ 6’1
Doručení surfů kratších než 6'1 je účtováno standardními doručovacími cenami v rámci EU.
Expresní dodání není bohužel možné.

SURF A SUP BOARDY OD DÉLKY 6'1
K doručení surfů a SUP od délky 6’1 používáme dopravce DHL.

Náklady
€ 49

Doba dopravy*
3-7 pracovních dnů

Doručení

• Doručení během pracovních dní od pondělí do pátku.
• Pro úspěšné doručení je nutné uvést vaši adresu a telefonní číslo, protože časové okno pro doručení bude dohodnuto telefonicky. Pokud bude první pokus o doručení neúspěšný, lze domluvit vyzvednutí v příslušném depu, anebo dohodnout další termín doručení.

Výjimky při vrácení balíčků prostřednictvím DHL Freight

Pokud byla vaše objednávka doručena pomocí služby DHL Freight, bude vrácení balíčku na vaše náklady.