Izberi državo

Deutschland
Österreich
Schweiz (Deutsch)
Suisse (Français)
Svizzera (Italiano)
France
Nederland
Italia (Italiano)
Italien (Deutsch)
España
Suomi
United Kingdom
Sverige
Slovenija
België (Nederlands)
Belgique (Français)
Danmark
Norge
Več držav

Pogosta vprašanja - Plačilo


Kateri načini plačila so na voljo?

Različne načine plačila, ki so vam na voljo, boste našli v razdelku možnosti plačila.

Kaj moram upoštevati v zvezi z DDV?

Vse cene, prikazane v naši spletni trgovini, vključujejo DDV. Te cene veljajo za vse države EU, Švico, Norveško in Združeno kraljestvo.

Pri naročilih iz držav, ki niso članice EU, so cene prikazane brez DDV. Cene, ki jih vidite med naročanjem, so neto cene.

Za naročila iz držav, ki niso članice EU (razen Švice, Norveške in Združenega kraljestva), se lahko zaračunajo dodatni carinski stroški in dajatve. Dodatni stroški so odvisni od vsebine paketa in njegove vrednosti. Žal teh stroškov ne moremo pokriti.

Kaj je 3D-secure pri plačevanju s kreditno kartico?

Evropske smernice za spletno plačevanje s kreditnimi karticami so bile spremenjene, da bo vaše spletno plačevanje še varnejše.

Po vnosu podatkov o kreditni kartici bo vaša banka poskrbela za preverjanje pristnosti. S svojo banko se boste samodejno povezali - na njeno spletno mesto ali v bančno aplikacijo.

Tam boste morali vnesti prijavne podatke in potrditi plačilo z vnosom kode, prstnim odtisom prek aplikacije ali podobno. Po preverjanju pristnosti bo naročilo zaključeno in boste preusmerjeni na stran s potrditvijo naročila v spletni trgovini Blue Tomato.

Kje lahko najdem svoj račun?

Račun za svoje naročilo boste prejeli po e-pošti takoj, ko bo vaše naročilo odpremljeno.