Način in stroški dostave
Nudimo vam naslednje možnosti dostave:
Stroški
€ 3,90 - Brezplačna dostava pri naročilih nad € 40!
Čas pošiljanja *
2-3 delovna dneva
Poskusi dostave pošiljke
Avstrijska Pošta:
- V kolikor ni nikogar, ki bi sprejel pošiljko, bo poštar vaš paket odložil na bližnji pošti. Paket lahko prevzamete v naslednjih 7 dneh. Tukaj lahko spremljajte stanje svojega Paketa.
FedEx
- Dostava ob delovnih dneh od ponedeljka do petka.
- Če na naslovu za dostavo ni nikogar, ki bi prevzel vašo pošiljko, vam bo kurir pustil obvestilo o neuspešnem poskusu dostave. Na obvestilu preverite, ali smo vam paket pustili na sosednjem naslovu, oz. poiščite podatke o sledenju ter datum naslednjega poskusa dostave.
- Če vas ni na naslovu za dostavo, lahko pustite tudi podpisano potrdilo, s katerim pooblastite FedEx, da pusti paket na varnem mestu.
Vračila
Podrobnosti v zvezi z vračilom izdelkov lahko najdete tukaj!
Stroški
€ 8,90 (vključno s stroški pošiljanja)
Pri naročilih s plačilom po povzetju, vi kot prejemnik kupnino plačate direktno dostavnem kurirju in v zameno prejmete paket.
Dostava
Dostavo izvaja Avstrijska Pošta. Ta način pošiljanja se vedno zaračuna.
STROŠKI
€ 12,90
ČAS POŠILJANJA*
1-2 delovnih dni
POSKUSI DOSTAVE POŠILJKE
Pred dostavo vašega paketa vas bo o tem DHL obvestil preko SMS-a ali elektronske pošte, da lahko dostavo prilagodite svojim zahtevam na spletu. Da bi zagotovili uspešen kontakt, prosimo, da v procesu naročanja vnesete številko svojega mobilnega telefona.
Če pri prvem poskusu dostave niste prisotni, bo izveden naslednji delovni dan. Če tudi ta ni uspešen, bo vaša pošiljka odložena pri DHL-u 7 delovnih dni, preden bo vrnjena k nam.
VRAČILA
Poišči dodatne informacije na strani za vračila.
Our shops ship some of our orders. In case your products were faster available in one of our shops than from our warehouse, the shop will send them with standard shipping. We apologise for this inconvenience.
SURFBOARD DESKE KRAJŠE OD 6'1
Dostava surfboard desk krajših od 6'1 se obračuna po ceni standardne pošiljke znotraj EU.
Ekspresna dostava na žalost ni na voljo.
SURF & SUP DESKE DALJŠE OD 6'1
Surfboard in SUP deske daljše od 6'1 so dostavljene z DHL Freight.
Cenik
€ 39
Čas dostave*
1-4 delovnih dni
Dostava
- Dostava v delovnih dneh od ponedeljka do petka.
- Za uspešno dostavo je nujno, da poleg svojega naslova podate tudi telefonsko številko, saj se časovno okno za dostavo dogovori po telefonu. Če prvi poskus dostave ni uspešen, se je možno dogovoriti za prevzem na odgovornem terminalu ali za drug datum dostave.
DHL Freight posebnosti pri vračilu
Če je vaše naročilo poslano z DHL Freight, boste morali prevzeti stroške vračila.
Sledenje pošiljki
Status narocila lahko spremljate na svojem uporabniškem profilu med vašimi narocili ali na strani Sledenje pošiljki.
Ko vašo pošiljko predamo dostavni službi lahko pricnete s spremljanjem aktualnega stanja dostave s pomocjo orodja za sledenje in vašo številko za sledenje pošiljke.
Vkolikor imate dodatna vprašanja, vas prosimo, da kontaktirate naša službo za pomoc strankam .
*ČAS POŠILJANJA
Čas, ki ga potrebuje dostavna služba za dostavo paketa.
Več informacij lahko najdeš pod razpoložljivost & dostavni čas.