Izberi državo

Deutschland
Österreich
Schweiz (Deutsch)
Suisse (Français)
Svizzera (Italiano)
France
Nederland
Italia (Italiano)
Italien (Deutsch)
España
Suomi
United Kingdom
Sverige
Slovenija
België (Nederlands)
Belgique (Français)
Danmark
Norge
Več držav

Pogosta vprašanja - Naročilo


Kako oddam naročilo?

Ko izberete želeni izdelek, ga dodajte v svojo nakupovalno košarico. V košarici boste našli vse izbrane izdelke. Preden kliknete »Na blagajno« in nadaljujete s plačilom za dokončanje naročila, še enkrat preverite izbrano barvo, velikost in količino.

Kaj se zgodi po oddaji naročila?

Kmalu po oddaji naročila boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo s številko naročila. Status naročila lahko spremljate pod »Naročila« v vašem uporabniškem računu. Ko bo vaš paket zapustil naše skladišče, vas bomo o tem obvestili in vam poslali številko za sledenje v ločenem e-poštnem sporočilu.

Kako lahko prekličem naročilo?

Naročilo lahko prekličete prek svojega uporabniškega računa. Če preklic ni mogoč prek spleta, se obrnite na našo službo za pomoč strankam. Upoštevajte, da je preklic možen le, dokler naročilo še ni bilo obdelano za pošiljanje.

Kako lahko dodam ali odstranim izdelke iz naročila?

Naročilo lahko prekličete prek svojega uporabniškega računa. Če preklic ni mogoč prek spleta, se obrnite na našo službo za pomoč strankam. Upoštevajte, da je preklic možen le, dokler naročilo še ni bilo obdelano za pošiljanje.