Ofte stilte spørsmål - Retur og refusjon

Vi tilbakebetaler alltid beløpet til den opprinnelige betalingsmåten. Hvis kredittkortet ditt har utløpt i mellomtiden og beløpet likevel er refundert, vennligst kontakt kredittkortselskapet ditt direkte. Vi har dessverre ikke lenger tilgang til de tilbakebetalte pengene.

Du kan spore statusen på returen din i sporingsportalen.

Beløbet refunderes så snart din retur er behandlet på vårt lager. Refusjonen skjer vanligvis innen 48 timer.

Du har sannsynligvis bestilt varer som var en del av en kampanje. Vær oppmerksom på at ved retur av kampanjevarer gjelder ikke kampanjen lenger, og derfor justeres refusjonsbeløpet i samsvar med dette.