Na 1 maand gescheurde riempjes
van lianne, 28 nov. 2018
Zeer slechte riempjes. al na 1 maand beide riempjes gescheurd. Tas verder heel stevig en is voorzichtig gebruikt (geen slijtage mogelijk binnen zo'n korte tijd). Waarschijnlijk productiefout.
Valt onder garantie, maar helaas duurt de afwikkeling daarvan zo lang dat ik nu al weken zonder tas zit. De service is weinig klantgericht. Helaas.
zinvol
7
van Silvia, Blue Tomato, 11 dec. 2018
Hello Nora, thanks for your feedback. As I can see in my system your claim was immediately accepted and we sent you a new one on the 29.11.18. Kind regards, BT Customer Service