Land kiezen

Deutschland
Österreich
Schweiz (Deutsch)
Suisse (Français)
Svizzera (Italiano)
France
Nederland
Italia (Italiano)
Italien (Deutsch)
España
Suomi
United Kingdom
Sverige
Slovenija
België (Nederlands)
Belgique (Français)
Danmark
Norge
Meer landen

Veelgestelde vragen - Betaling


Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?

Je vindt de verschillende betaalmethoden die voor jou beschikbaar zijn onder betaalopties.

Waar moet ik rekening mee houden met betrekking tot de btw?

Alle prijzen die in onze online shop worden weergegeven, zijn inclusief btw. Deze prijzen zijn geldig voor alle EU-landen, Zwitserland, Noorwegen en het Verenigd Koninkrijk.

Voor bestellingen vanuit niet-EU-landen tonen we prijzen exclusief btw. De prijzen die je tijdens het bestellen ziet, zijn de netto prijzen.

Bestellingen vanuit niet-EU-landen (met uitzondering van Zwitserland, Noorwegen en het Verenigd Koninkrijk) kunnen te maken krijgen met extra douanekosten en heffingen. De extra kosten verschillen per pakket, afhankelijk van de inhoud en de waarde. Helaas kunnen wij deze kosten niet voor onze rekening nemen.

Wat is 3D-secure bij het betalen met mijn creditcard?

De Europese richtlijnen voor online betalingen met creditcards zijn aangepast om jouw online betaling nog veiliger te maken.

Nadat je je creditcardgegevens hebt ingevoerd, zorgt je bank voor de authenticatie. Je wordt automatisch verbonden met je bank, via de website of de mobiele app.

Daar moet je je inloggegevens invoeren en de betaling bevestigen, bijvoorbeeld met een code, een vingerafdruk via de app of iets vergelijkbaars. Na de authenticatie is de bestelling voltooid en word je doorgestuurd naar de bedankpagina in de Blue Tomato-webshop.

Waar kan ik mijn factuur vinden?

Je ontvangt de factuur voor je bestelling per e-mail zodra je bestelling is verzonden.