Gwarancja bezpiecznych zakupów
Blue Tomato chce zaoferować Ci najlepsze i najbezpieczniejsze doznania z zakupów. Z nami możesz mieć pewność, że Twoje dane są chronione i podlegamy stałej ścisłej kontroli bezpieczeństwa i jakości.
Poniższe certyfikaty podkreślają nasze wysokie standardy:
Certyfikat SSL
Ochrona Państwa danych jest naszym najwyższym priorytetem. Wszystkie strony blue-tomato.com są zabezpieczone przez SSL (Secure Socket Layer). Dzięki certyfikatowi Geo Trust EV posiadamy najwyższy poziom uwierzytelnienia dostępny obecnie jako certyfikat SSL.
Gwarantuje to również, że płatności będą absolutnie bezpieczne, a Twoje dane osobowe nie będą przekazywane.
Szwajcarska Gwarancja Sprzedaży Online
Blue Tomato jest oficjalnym członkiem Szwajcarskiego Stowarzyszenia Zamówień Pocztowych (“Verband des Schweizerischen Versandhandels” - VSV) od 2017. Członkowie muszą spełniać określone wymagania aby ostatecznie otrzymać pieczęć Stowarzyszenia. Pieczęć Stowarzyszenia VSV zapewnia pełną ochronę klientów oraz bezpieczeństwo zakupów online a tym samym spełnia oczekiwania Kupującego.
Co pieczęć oznacza dla Ciebie jako klienta:
- 14 dniowe prawo do zwrotu (w Blue Tomato nawet do 21 dni)
- Brak dodatkowych kosztów - Blue Tomato zajmuje się kwestią odprawy celnej oraz podatkami
- Adres zwrotny w Szwajcarii
- Zakupy online zgodne ze szwajcarskim prawem
- Problemy rozwiązywane są za pośrednictwem Biura Rzecznika E-Commerce
- Trasakcje przeprowadzane zgodnie z Kodeksem Etyki VSV
Etykieta Euro
Aby zagwarantować naszym klientom z Austrii jak najlepsze doświadczenia zakupowe, jesteśmy częścią ""Euro Label"". Ten austriacki znak jakości w handlu elektronicznym jest częścią ogólnoeuropejskiego systemu Euro-Label, który oznacza godne zaufania i bezpieczne sklepy internetowe.
Kilka faktów:
- Przejrzysty proces zamawiania
- Pełna informacja o kosztach, umowie sprzedaży, dostawie itp.
- Ochrona danych osobowych
- Bezpieczna płatność w sklepie
- Regularne, intensywne testy prywatności danych i obsługi klienta
DOŚWIADCZENIE
Oprócz rygorystycznych testów jakości, w dużej mierze polegamy również na opiniach, doświadczeniu naszych klientów i zawsze pracujemy nad tym, aby Twoje zakupy były jeszcze lepsze. Jeśli chcesz przekazać nam swoją opinię, możesz to zrobić za pomocą naszego formularza lub za pośrednictwem platform.