Land kiezen

Deutschland
Österreich
Schweiz (Deutsch)
Suisse (Français)
Svizzera (Italiano)
France
Nederland
Italia (Italiano)
Italien (Deutsch)
España
Suomi
United Kingdom
Sverige
Slovenija
België (Nederlands)
Belgique (Français)
Danmark
Norge
Meer landen

Veelgestelde vragen - Bestelling


Hoe plaats ik een bestelling?

Zodra je je keuze hebt gemaakt, voeg je het gewenste artikel of de gewenste artikelen toe aan je winkelwagen. Controleer in je winkelwagen goed of de kleur, maat en hoeveelheid kloppen. Klik daarna op "Afrekenen" en ga verder met betalen om je bestelling af te ronden.

Wat gebeurt er nadat ik een bestelling heb geplaatst?

Kort nadat je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail met je bestelnummer. Je kunt de status van je bestelling volgen onder " Mijn Bestellingen" in je klantaccount. Zodra je pakket ons magazijn verlaat, sturen we je bovendien een aparte e-mail met een track & trace-code.

Hoe kan ik een bestelling annuleren?

Je kunt je bestelling annuleren via je mijn account. Als het niet lukt om de bestelling online te annuleren, neem dan contact op met onze klantenservice. Houd er rekening mee dat annuleringen alleen mogelijk zijn zolang je bestelling nog niet is verwerkt voor verzending.

Hoe kan ik artikelen aan mijn bestelling toevoegen of uit mijn bestelling verwijderen?

Je kunt je bestelling annuleren via je mijn account. Als het niet lukt om de bestelling online te annuleren, neem dan contact op met onze klantenservice. Houd er rekening mee dat annuleringen alleen mogelijk zijn zolang je bestelling nog niet is verwerkt voor verzending.