Veelgestelde vragen - Garantie

Ja, alle producten worden geleverd met 2 jaar garantie. Elke garantieclaim wordt individueel beoordeeld. Als de claim wordt geaccepteerd, geeft de fabrikant een tegoedbon voor de waarde van het product.

Deze kan niet worden terugbetaald, maar wel worden gebruikt voor toekomstige aankopen - meer informatie over de garantie.

Neem alstublieft contact op met onze klantenservice met je ordernummer, duidelijke foto’s van het defect vanuit verschillende hoeken, en een korte omschrijving van het probleem en hoe het is ontstaan. Wij bekijken de kwestie samen met onze garantieafdeling en helpen je verder.

Als de claim wordt goedgekeurd, geeft de fabrikant een tegoedbon ter waarde van het artikel uit. Deze kan niet worden terugbetaald, maar wel worden gebruikt voor toekomstige aankopen.