Toimitustapa & -hinta
Tarjoamme seuraavat toimitustavat:
COSTS
€ 5,90 - free shipping on orders over € 50
TRANSIT TIME*
2-5 business days
DELIVERY
FedEx
- Delivery on working days from Monday to Friday.
- If no one is available to accept your shipment at the delivery address, your driver will leave a door tag. Check the door tag to see if we delivered your package to a neighbouring address or for the tracking information and the date of the next delivery attempt.
- Alternatively, you can also provide a signed confirmation that authorizes FedEx to leave your package at a safe spot if you’re not at the delivery address. Please note, that in such cases, the courier is not liable for loss or damage of the parcel.
NOTE:
- We understand that receiving your order promptly is important to you. To ensure the quickest delivery possible, we may ship items from your order separately. As a result, you might receive multiple deliveries, possibly through different carriers and methods, each with its own delivery time. Rest assured, we'll provide you with individual tracking information for each shipment, so you can monitor the progress of your items every step of the way.
- Some of our orders are shipped by our shops. If your items are available sooner at a shop than at our warehouse, they’ll be shipped from the shop directly.
- Please enter your phone number and email address in the checkout process, so we can notify you as soon as your parcel is on its way. It also helps us to quickly clarify any questions about your order and provide you with the best service possible.
RETURNS
Find out more details under returns.
HINTA
€ 12,90
TOIMITUSAIKA*
1-3 työpäivää
TOIMITUSYRITYKSET
- Toimitus arkisin maanantaista perjantaihin.
- Jos toimitusosoitteessa ei ole ketään vastaanottamassa lähetystä, kuljettaja jättää Emme tavoittaneet sinua -kortin. Tarkista kortista, onko lähetys jätetty naapuriosoitteeseen, tai tarkista lähetyksen seurantatiedot ja seuraavan toimitusyrityksen päivämäärä.
- Voit myös toimittaa FedExille allekirjoitetun vahvistuksen, joka antaa FedExille luvan jättää lähetyksesi turvalliseen paikkaan toimitusosoitteessa, jos et ole vastaanottamassa sitä. HUOM. Näissä tapauksissa kuljetusyhtiö ei ole vastuussa pakettien katoamisesta tai vahingoittumisesta.
- Myymälämme lähettävät osan tilauksistamme. Jos tuotteesi olivat nopeammin saatavilla jossakin myymälässämme kuin varastoltamme, myymälä lähettää ne standarditoimituksella. Pahoittelemme tästä mahdollisesti koituvaa haittaa.
PALAUTUKSET
Tarkemmat tiedot Palautus-osion alta.
SURFFILAUDAT ALLE 6'1 PITUUDEN
Lyhyempien kuin 6'1 surffilautojen toimitus on hinnoiteltu EU:n sisäisten toimitushintastandardien mukaisesti.
Express-toimitus ei ole valitettavasti mahdollinen.
SURFFI- & SUP-LAUDAT 6'1 PITUUDESTA YLÖSPÄIN
Toimitamme surffi- ja SUP-lautoja 6’1 pituudesta DHL:n rahdilla.
Toimituskulut
€ 49
Kuljetusaika*
3-7 arkipäivää
Toimitus
- Toimitus arkipäivisin maanantaista perjantaihin.
- Toimituksen onnistuminen edellyttää, että annat osoitteesi sekä puhelinnumerosi, sillä toimituksen ajankohta sovitaan puhelimitse. Mikäli ensimmäinen toimitusyritys ei onnistu, voidaan järjestää toimituksen nouto vastaavaan noutopaikkaan tai aikatauluttaa uusi toimituspäivä.
DHL Freightin palautuspoikkeukset
Jos tilauksesi toimitettiin DHL Freightilla, joudut vastaamaan tilauksen palautuskustannuksista.
HINTA
€ 12,90
TOIMITUSAIKA*
1-3 työpäivää
TOIMITUSYRITYKSET
- Toimitus arkisin maanantaista perjantaihin.
- Jos toimitusosoitteessa ei ole ketään vastaanottamassa lähetystä, kuljettaja jättää Emme tavoittaneet sinua -kortin. Tarkista kortista, onko lähetys jätetty naapuriosoitteeseen, tai tarkista lähetyksen seurantatiedot ja seuraavan toimitusyrityksen päivämäärä.
- Voit myös toimittaa FedExille allekirjoitetun vahvistuksen, joka antaa FedExille luvan jättää lähetyksesi turvalliseen paikkaan toimitusosoitteessa, jos et ole vastaanottamassa sitä.
PALAUTUKSET
Tarkemmat tiedot Palautus-osion alta.
Myymälämme lähettävät osan tilauksistamme. Jos tuotteesi olivat nopeammin saatavilla jossakin myymälässämme kuin varastoltamme, myymälä lähettää ne standarditoimituksella. Pahoittelemme tästä mahdollisesti koituvaa haittaa.
Pakettiseuranta
Näet tilauksesi tämänhetkisen tilan omalta asiakastilitäsi tai Tilauksen seurannan alta.
Siinä vaiheessa kun pakettisi on siirtynyt kuljetusyhtiölle, voit seurata missä tilauksesi on menossa käyttämällä kuljetusyhtiön pakettiseurantaa ja tilauksesi seurantanumeroa:
Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme mikäli sinulla on kysyttävää.
*TOIMITUSAIKA
Aika, joka toimituspalvelulta kuluu paketin toimittamiseen.
Lisätietoa saatavilla Toimitusaika & Saatavuus -osion alta.