Promoções de Serviço de Natal

Envios & Devoluções: Seu Guia Sem Estresse

Faça deste Natal um momento sem complicações! Fornecemos todas as informações necessárias para garantir que seus presentes cheguem a tempo. Com prazos de pedido claros e entrega expressa opcional para pedidos selecionados, as compras de fim de ano nunca foram tão fáceis!

Nosso Compromisso

Indicamos claramente quais produtos chegarão antes do Natal, para que você possa comprar com tranquilidade de casa. Todos os detalhes sobre envio, prazos de entrega e devoluções estão disponíveis em cada página de produto.

Nota: embora nos esforcemos para garantir entregas pontuais, atrasos com transportadoras externas podem ocasionalmente ocorrer. Agradecemos sua compreensão nessas situações.

Nota: Por favor, note que o nosso serviço de apoio ao cliente estará encerrado nos seguintes feriados:

Place your orders by these deadlines for marked products to receive your order for Christmas:

Entrega Gratuita, Devoluções Gratuitas e Período de Devolução Estendido

Aproveite o envio padrão e devoluções gratuitas em todos os pedidos acima de € 100! Você pode saber mais sobre nossas políticas de entrega e devoluções aqui.

Compras em lojas físicas só podem ser trocadas ou creditadas, mas não reembolsadas.

Período de Devolução Estendido

Se os seus presentes não são exatamente o que os seus entes queridos desejavam, você pode devolvê-los facilmente. Para a temporada de Natal, aumentamos o período de devolução até 31.01.2026 para todas as compras entre 04.11.2025 e 02.01.2026.

Exceções: Conjuntos de esqui pré-montados são pedidos personalizados e não podem ser devolvidos.