Versandarten & -kosten

Kosten

€ 4,90 - versandkostenfrei ab € 50 Bestellwert!

Paketlaufzeit*

2-4 Werktage

Zustellung

FedEx

• Die Zustellung erfolgt an Arbeitstagen von Montag bis Freitag.
• Wenn niemand an der Lieferadresse angetroffen wird, hinterlässt der Fahrer einen Zettel an der Tür. Checke diesen Zettel, um festzustellen, ob das Paket an eine benachbarte Adresse zugestellt wurde oder um die Tracking-Informationen und das Datum des nächsten Zustellversuchs zu erfahren.
• Alternativ kannst du auch eine unterschriebene Bestätigung vorlegen, die FedEx ermächtigt, dein Paket an einem sicheren Ort zu hinterlegen, wenn du nicht an der Zustelladresse bist.

GLS

• Wenn an der angegebenen Lieferadresse niemand anzutreffen ist, hinterlässt der Postbote eine Benachrichtigung und es erfolgt ein zweiter Zustellversuch am nächsten Werktag. Sollte auch dieser erfolglos sein, muss innerhalb von 5 Werktagen verfügt werden, was mit deinem Paket passiert, ansonsten wird es automatisch retourniert.

Rücksendung

Kostenlos ab € 50 Bestellwert, ausgenommen Bestellungen aus Livigno.

Wenn du das Rücksendeetikett verwendest, gib dein Paket bitte bei einem UPS-Access Point ab. Den nächstgelegenen Access Point findest du hier. Mehr Informationen zur Rückgabe findest du hier.

Hinweis

Bitte gib beim Bestellprozess deine Telefonnummer und deine Emailadresse an, damit wir dich benachrichtigen können, sobald dein Paket auf dem Weg zu dir ist. Zudem können wir so eventuell auftretende Fragen rund um deine Bestellung möglichst rasch und unkompliziert klären, um dir einen bestmöglichen Service zu bieten.

Du kannst deine Bestellung kostenlos in einem unserer Shops abholen, indem du einfach im Bestellprozess unter Lieferung den gewünschten Shop auswählst. Sobald deine bestellte Ware im Shop angelangt ist, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail. Du kannst problemlos die Ware anprobieren und gegebenenfalls zurückgeben.

Eine Übersicht aller unserer Shops findest du unter Blue Tomato Shops.

Bei Zahlungen mit Klarna ist Click & Collect leider nicht möglich.

KOSTEN

€ 12,90

PAKETLAUFZEIT*

1-2 Werktage

ZUSTELLVERSUCHE

• Lieferung an Werktagen von Montag bis Freitag.
• Deine Handynummer muss beim Express-Checkout angegeben werden. Wenn niemand an der Lieferadresse angetroffen wird, hinterlässt der Fahrer einen Zettel an der Tür. Checke diesen Zettel, um festzustellen, ob das Paket an eine benachbarte Adresse zugestellt wurde oder um die Tracking-Informationen und das Datum des nächsten Zustellversuchs zu erfahren.
• Alternativ kannst du auch eine unterschriebene Bestätigung vorlegen, die FedEx ermächtigt, dein Paket an einem sicheren Ort zu hinterlegen, wenn du nicht an der Zustelladresse bist.

RÜCKSENDUNG

Mehr zu den Rückgabe-Details findest du unter Retouren.

Unsere Shops versenden einen Teil unserer Bestellungen. Falls dein Produkt in einem unserer Shops schneller verfügbar war als in unserem Lager, wird der Shop die Bestellung mit Standardversand versenden. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.

SURFBOARDS KÜRZER ALS 6'1
Der Versand von Surfboards unter einer Länge von 6'1 erfolgt innerhalb der EU zum Standardversandtarif.
Expressversand ist leider nicht möglich.

SURF- & SUP-BOARDS AB EINER LÄNGE VON 6'1
Surf- und SUP-Boards ab einer Länge von 6'1 versenden wir via DHL Freight.

Kosten
€ 49

Paketlaufzeit*
3-7 Werktage

Zustellung

• Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag.
• Für eine erfolgreiche Zustellung ist neben der Angabe deiner Adresse auch die Angabe deiner Telefonnummer notwendig, da telefonisch ein Zeitfenster vereinbart wird, in dem die Zustellung erfolgt. Sollte der erste Zustellversuch nicht erfolgreich sein, kann eine Abholung im zuständigen Terminal oder ein kostenpflichtiger zweiter Zustelltermin vereinbart werden.

Retourenausnahme

Wurde deine Bestellung mit DHL Freight geliefert, müssen die Kosten der Rücksendung von dir übernommen werden.

KOSTEN

9,90 EUR bei Bestellungen unter 200 EUR

KOSTENLOS bei Bestellungen über 200 EUR

LIEFERZEIT*

3-4 Arbeitstage

LIEFERUNG

GLS

• Die Zustellung erfolgt an Arbeitstagen zwischen Montag und Freitag.
• Wenn an der angegebenen Lieferadresse niemand anzutreffen ist, hinterlässt der Postbote eine Benachrichtigung und es erfolgt ein zweiter Zustellversuch am nächsten Werktag. Sollte auch dieser erfolglos sein, muss innerhalb von 5 Werktagen verfügt werden, was mit deinem Paket passiert, ansonsten wird es automatisch retourniert.

FedEx

• Die Zustellung erfolgt an Arbeitstagen von Montag bis Freitag.
• Wenn niemand an der Lieferadresse angetroffen wird, hinterlässt der Fahrer einen Zettel an der Tür. Checke diesen Zettel, um festzustellen, ob das Paket an eine benachbarte Adresse zugestellt wurde oder um die Tracking-Informationen und das Datum des nächsten Zustellversuchs zu erfahren.
• Alternativ kannst du auch eine unterschriebene Bestätigung vorlegen, die FedEx ermächtigt, dein Paket an einem sicheren Ort zu hinterlegen, wenn du nicht an der Zustelladresse bist.

HINWEIS

Bitte gib beim Bestellprozess deine Telefonnummer und deine Emailadresse an, damit wir dich benachrichtigen können, sobald dein Paket auf dem Weg zu dir ist. Zudem können wir so eventuell auftretende Fragen rund um deine Bestellung möglichst rasch und unkompliziert klären, um dir einen bestmöglichen Service zu bieten.