Kundkorg
Fortsätt handla
  Tillagd i kundkorgen
Alla länder

COV-19 INFORMATION OM LEVERANS & NÅBARHET

Hälsan kommer först, både för dig som kund och för våra anställda. På grund av restriktioner på grund av Covid-19 viruset vill vi uppdatera dig om vår nuvarande situation.

HUR MAN NÅR OSS

Onlinebutik är fortfarande öppen!

Vi har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder. De flesta medarbetarna arbetar hemifrån och våra lageranställda arbetar i anpassade arbetsuppgifter, endast enligt de högsta hygiennormerna enligt hälsovårdsministeriets specifikationer. Produkterna och ditt paket hanteras med stor omsorg och med extra åtgärder. Detta innebär att du kan beställa från oss utan att tveka.

Våra butiker är öppna igen!

På grund av lättade restriktioner från myndigheterna är vi glada att välkomna dig i våra butiker igen:

Alla våra butiker är öppna igen och vi är glada att äntligen kunna välkomna dig där igen personligen!

Våra kunders och anställdas hälsa förblir vår högsta prioritet. För att fortsatt kunna garantera detta har våra butiker vidtagit ytterligare säkerhetsåtgärder på plats. Dessa inkluderar att bära masker och en maximal kapacitet av kunder i butiken samtidigt.

Var också uppmärksam på de aktuella öppettiderna, som du som vanligt kan hitta här och på butikernas kanaler på sociala media.

Vi finns här för dig

Om du har frågor får du gärna kontakta vår Kundtjänst.

FRAKT

Våra leveranspartners följer också de officiella hälso- och hygienåtgärderna. Detta innebär att leveransen också kan ske utan kontakt.

I allmänhet kan du behålla leveranstiden som kommuniceras på hemsidan. Kom ihåg att det kan uppstå en tillfällig försening i regionerna som ställs under karantän.

Du kan få specifik information via dessa länkar:

  • Kundkonto: hitta status för din beställning under “Mina beställningar”.
  • Spåra beställning: kontrollera statusen för din beställning bara med ditt beställningsnummer och e-postadress.
  • Fraktbekräftelse: När din beställning har skickats kan du använda spårningsverktyg som tillhandahålls av fraktföretagen med ditt paketnummer för att spåra din leverans. Du hittar spårningslänken i leveransbekräftelsen som vi skickade till dig via e-post.
  • Fraktpartners hemsidor: Använd våra leveranspartners webbplatser för att ta reda på deras aktuella leveransrestriktioner.
    För att ta reda på vilka fraktföretag vi arbetar med, kontrollera leveransmetoderna och beställningens specifikationer i din leveransbekräftelse.

Tack för din förståelse.

RETURER

Vi har förlängt vår returperiod: Du kan nu returnera beställningar inom 45 dagar.

Det finns ingen brådska att returnera din beställning om du är i isolering eller karantän.

Här hittar du all ytterligare information om returer.

HÅLL DIG FRISK.

Följ instruktionerna från dina lokala myndigheter och hälsoorganisationer. På detta sätt kan vi förhindra att sprida detta virus och hantera denna unika situation så snabbt som möjligt.

Your ride always stays our mission. Vi är övertygade om att vi snart kommer kunna åka tillsammans igen.

Fram tills dess - var positiv.

Tillbaka till Onlinebutik.