Košarica
Nadaljuj z nakupovanjem
  Dodano v košarico
Brezplačna poštnina in vračilo od 40€ dalje
Dostavljamo nemoteno
45-dnevna pravica do vračila
Vse države

COV-19 INFORMACIJE O DOSTAVI IN DOSEGLJIVOSTI

Zdravje je na prvem mestu, tako naših strank, kot tudi naših zaposlenih. Zaradi omejitev, ki so nastale kot posledica Covid-19 virusa vas želimo obvestiti o naših trenutnih razmerah poslovanja.

Kot prvo - Še vedno smo z vami!

KAKO DO NAS

Naša spletna trgovina še vedno obratuje!

Uvedli smo ustrezne varnostne ukrepe. Večina naših zaposlenih dela od doma, tisti v skladiščih pa svoje delo opravljajo prilagojeno in v sosledju z najvišjimi higienskimi standardi, katere določa Ministrstvo za zdravje. Izdelke in vaše pakete obdelujemo skrbno in z dodatnimi ukrepi. To pomeni, da pri nas lahko še vedno brezskrbno in brez dvomov nakupujete.

Naše fizične trgovine so zaprte.

Da nadaljnje omejimo širjenje Covid-19 virusa ter zaščitimo svoje stranke in zaposlene smo začasno zaprli naše Blue Tomato trgovine v Avstriji, Nemčiji, Švici in na Nizozemskem.

Prosimo upoštevajte, da zaprtje naših fizičnih trgovin pomeni, da trenutno možnosti Klikni & prevzemi in Vračilo v trgovino nista na voljo. Če ste izbrali dostavo naročenih izdelkov v eno izmed naših trgovin, vas prosimo, da stopite v stik z našo službo za pomoč strankam.

Tukaj smo za vas

Če imate dodatna vprašanja vas vljudno prosimo, da stopite v stik z našo službo za pomoč strankam.

DOSTAVA

Naši dostavljalni partnerji prav tako ravnajo po uradnih navodilih za varstvo zdravja in higiene. To pomeni, da je dostava lahko izvedena tudi brez osebnega stika.

Na splošno še vedno veljajo časi dostave, ki so prikazani na naši spletni strani. Prosimo upoštevajte, da lahko pride do začasnih zamud v območjih, ki so v karanteni.

Bolj natančne informacije najdete na naslednjih povezavah:

  • Moj račun: Status vašega naročila najdete pod "Moja naročila".
  • Sledenje pošiljki: Prosimo, preverjajte status vašega naročila le s številko naročila in e-mail naslovom.
  • Potrdilo o odpremi pošiljke: Ko vašo pošiljko odpremimo, lahko z uporabo kode za sledenje pričnete s sledenjem pošiljke preko orodij, ki jih ponujajo dostavljalna podjetja. Povezavo za sledenje pošiljki lahko najdete v našem e-mailu, ki potrjuje odpremo vašega naročila.
  • Partnerske strani za sledenje pošiljki: Uporabite spletne strani naših dostavljalnih partnerjev za informacije o trenutnih omejitvah dostave.
    Izvedite s katerimi dostavljalnimi službami poslujemo tako, da si pogledate možnosti dostave in podatke o vašem naročilu v sporočilih o dostavi.

Zahvaljujemo se vam za razumevanje.

VRAČILA

Podaljšali smo možnost vračila: Sedaj lahko izdelke vrnete v roku 45 dni.

Če ste v samoizolaciji ali v karanteni se vam z vračilom izdelkov ne mudi.

Tukaj lahko najdete nadaljnje informacije o vračilih.

PLAČILO PO POVZETJU

Plačilo po povzetju smo začasno odstranili v izogib direktnega osebnega stika med vami in uslužbenci dostavnih služb.

Zahvaljujemo se vam za razumevanje.

OSTANITE ZDRAVI. OSTANITE DOMA.

Prosimo, sledite navodilom lokalnih oblasti in zdravstvenih ustanov. Le na takšen način lahko preprečimo širjenje virusa in premostimo to izredno situacijo kakor hitro se da.

Your ride always stays our mission. Močno verjamemo, da bomo kmalu lahko ponovno skupaj uživali v naših najljubših športih.

Do takrat pa ostanite pozitivni in doma.

Nazaj na spletno trgovino.