Säker shopping - garanti
Blue Tomato vill erbjuda dig den bästa och säkraste shoppingupplevelsen. Med oss kan du vara säker på att din data är skyddad och att vi regelbundet genomgår stränga säkerhets- och kvalitetskontrollen.
Följande certifikat understryker våra höga standarder:
SSL certifikat
Att skydda din data är vår högsta prioritet. Alla blue-tomato.com sidor skyddas via SSL (Secure Socket Layer). Med Geo Trust EV Certificate, har vi den högsta nivån av autentisering som för närvarande finns tillgänglig som SSL-certifikat.
Detta garanterar även att betalningar kommer vara helt säkra och att din personliga data inte kommer att ges vidare.
Schweizisk Online Garanti
Blue Tomato är en officiell medlem i Swiss Mail Order Association ("Verband des Schweizerischen Versandhandels" - VSV) sedan 2017. Medlemmarna måste uppfylla vissa krav för att få bli godkänd. VSV-godkännandet står för en säker online-shopping hos kända företag och garanterar därigenom kundtillfredsställelse och skydd.
Denna förseglingsstämpel betyder för dig som kund:
- 14-dagars retursätt för konsumenter (med Blue Tomato 21 dagar)
- Inga extra kostnader - Blue Tomato tar hand om tullklarering och beskattning
- Returadress i Schweiz
- Shopping i en webbshop enligt Schweiziska lagar
- Skiljedom av konfliktsituationer av E-handelsombudskontoret
- Överensstämmelse med VSV-etiketten
Euro-Label
För att garantera våra kunder i Österrike bästa möjliga shoppingupplevelse är vi en del av "Euro Label". Detta Österrikiska e-handelskvalitetsmärket är en del av det europeiska Euro-Label systemet som markerar pålitliga och säkra onlinebutiker.
Några fakta:
- Transparent beställningsprocess
- Komplett information med kostnader, försäljningskontrakt, leverans etc.
- Skydd av personuppgifter
- Säker betalning i butiken
- Regelbundna, intensiva datasekretess- och kundservicetester
ERFARENHETER
Förutom strikta kvalitetstester, förlitar vi oss också mycket på våra kunders feedback och erfarenheter och arbetar alltid för att göra din shoppingupplevelse ännu bättre. Om du vill ge oss feedback kan du göra det via vårt feedback-formulär eller via olika betygsplattformar.