Shopping sicuro – garantito

Blue Tomato vam želi ponuditi najboljšo in najbolj varno nakupovalno doživetje. Z nami ste lahko pomirjeni, da bodo vaši osebni podatki zaščiteni, saj smo redno predmet strogih nadzorov varnosti in kvalitete.

Slednji certifikati potrjujejo naše visoke standarde:

SSL certifikat

Zaščita vaših osebnih podatkov je naša najvišja prioriteta. Vse strani blue-tomato.com so zavarovane preko SSL (Secure Socket Layer). Z Geo Trust EV Certificatom imamo najvišji nivo avtentikacije, ki je trenutno na voljo v sklopu SSL certifikata.

Le-to garantira tudi, da so vsa plačila absolutno varna in da vaši osebni podatki nikoli niso posredovani tretjim osebam.

Švicarska spletna garancija

Blue Tomato je od leta 2017 uradni član Združenja švicarske pošte (“Verband des Schweizerischen Versandhandels” - VSV). Člani morajo izpolnjevati določene zahteve, da dobijo žig kakovosti. VSV žig kakovosti pomeni varno spletno nakupovanje v uglednih podjetjih in tako zagotavlja zadovoljstvo in zaščito strank.

Žig kakovosti za vas kot kupca pomeni:

•  14-dnevno pravico do vračila za potrošnike (pri Blue Tomato celo 21 dni)
•  Brez dodatnih stroškov - Blue Tomato skrbi za carinjenje in obdavčitev
•  Povratni naslov v Švici
•  Nakupovanje v spletni trgovini skladno s švicarskimi zakoni
•  Arbitraža konfliktnih situacij s strani Urada varuha človekovih pravic
•  Skladnost z etičnim kodeksom VSV

 

Euro-Label

Da bi svojim strankam v Avstriji zagotovili najboljše nakupovalno doživetje smo del ''Euro Label''. Le-to je avstrijska oznaka kvalitete spletnih trgovin, ki je del bolj obsežnega Euro-Label sistema, ki označuje zaupanja vredne in varne spletne trgovine.

Nekaj dejstev:

• Pregleden potek naročanja
• Popolne informacije o stroških, kupoprodajni pogodbi, dostavi itd.
• Varovanje osebnih podatkov
• Varno plačevanje v spletni trgovini
• Redna in intenzivna preverjanja varovanja osebnih podatkov in uporabniških izkušenj

IZKUŠNJE

Poleg strogega preizkušanja kakovosti se v veliki meri zanašamo tudi na povratne informacije in izkušnje naših strank ter si nenehno prizadevamo izboljšati tvojo nakupovalno izkušnjo. Če želiš z nami deliti svoje izkušnje, lahko to storiš preko našega obrazca za povratne informacije ali preko številnih spletnih platform za ocenjevanje.