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Consejos para hacer pedidos


¿Qué talla es la más apropiada para mí?

Al tener productos de diferentes fabricantes y países, las tallas no siempre son iguales.

Para evitar sorpresas desagradables, aquí tienes instrucciones para medirte tú mismo además de una guía de tallas para toda nuestra ropa y calzado que encontrarás aquí.

Asímismo, tenemos un enlace a la guía de tallas de la marca en cuestión en la página de cada producto.
¿Sigues teniendo dudas a la hora de elegir tu talla? Por favor, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente..

¿Qué equipo de snowboard, freeski, surf o skate es más apropiado para mí?

No siempre es fácil encontrar el equipo apropiado, sobre todo ¡cuando hay tanto por elegir!

Por eso hemos reunido toda la información para poder ayudarte a decidir:

Nuestro Servicio de Atención al Cliente siempre estará dispuesto a aconsejarte. Por favor, ¡contacta con nosotros si estás indeciso o necesitas ayuda!

¿Cómo puedo encontrar un producto concreto?

La forma más rápida de encontrar un producto específico es utilizando nuestra opción de búsqueda ubicada en la barra superior intermedia de la tienda en línea:

Suche

Aquí podrás buscar por marca, nombre o número de producto (si dispones de esta información).

Si el producto está agotado, no aparecerá en la tienda.

Sin embargo, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Haremos todo lo posible para proporcionarte el producto que buscas.

¿Llevas gafas y necesitas unas máscaras que se adapten? Te resolvemos el dilema!

Es difícil encontrar máscaras que se ajusten si llevas tus gafas puestas. Muchos fabricantes han dejado de fabricar este tipo de máscaras para gente con gafas.

Sin embargo, también puedes encontrar unas máscaras para gafas graduadas en nuestra tienda web. Busca modelos que sean "por encima de las gafas", de marcas como Oakley o Smith. Puedes encontrar todos los modelos por encima de las gafas aquí: OTG.