Service-Aktionen Weihnachten
Versand & Rückgabe: Dein stressfrei Guide
Feiere Weihnachten stressfrei! Hier findest du alle Informationen, um sicherzugehen, dass deine Geschenke rechtzeitig ankommen. Mit unseren Bestellfristen und optionalem Expressversand bei ausgewählten Bestellungen war das Weihnachtsshopping noch nie so einfach!
Unser Engagement
In unserem Online-Shop sind alle Produkte gekennzeichnet, welche noch vor Weihnachten eintreffen, damit du bequem und sorglos von zu Hause aus einkaufen kannst. Alle Details bezüglich Versand, Lieferzeiten und Rücksendungen findest du direkt auf jeder Produktseite.
Bitte beachte: Wir bemühen uns sehr um eine pünktliche Lieferung, jedoch kann es gelegentlich zu Verzögerungen bei externen Paketdienstleistern kommen.
Bitte Beachte: Unser Kundenservice hat während der Feiertage besondere Öffnungszeiten. Die Tabelle unten zeigt die speziellen Öffnungszeiten (CET):
| Verfügbarkeit des Kundenservice | |
|---|---|
| 24.12. | 07:00 – 13:00 |
| 25.12. | 12.00 – 22:00 |
| 26.12. | 12.00 – 22:00 |
| 31.12. | 07:00 – 13:00 |
| 01.01. | GESCHLOSSEN |
Place your orders by these deadlines for marked products to receive your order for Christmas:
| Standard Shipping | Express Shipping | |
|---|---|---|
| Non-EU | No standard delivery | 17.12. – 23:59 |
| Greece | 15.12. – 23:59 | 18.12. – 23:59 |
| Estonia | 16.12. – 23:59 | 19.12. – 23:59 |
| Latvia | 16.12. – 23:59 | 19.12. – 23:59 |
| Lithuania | 16.12. – 23:59 | 19.12. – 23:59 |
| Bulgaria | 17.12. – 23:59 | 19.12. – 23:59 |
| Croatia | 17.12. – 23:59 | 19.12. – 23:59 |
| Hungary | 17.12. – 23:59 | 19.12. – 23:59 |
| Romania | 17.12. – 23:59 | 19.12. – 23:59 |
| Slovakia | 16.12. – 23:59 | 19.12. – 23:59 |
| Cyprus & Malta | 15.12. – 23:59 | 18.12. – 23:59 |
Kostenloser Versand, Rücksendungen & Verlängertes Rückgaberecht
Weitere Einzelheiten findest du in unseren Versand- und Rückgaberichtlinien hier.
Shopkäufe können nur umgetauscht oder gutgeschrieben, aber nicht bar erstattet werden.
Verlängertes Rückgaberecht
Falls deine Geschenke nicht den Erwartungen deiner Liebsten entsprechen, kannst du sie ganz einfach und unkompliziert zurückgeben. Für die Vorweihnachtszeit haben wir die Rückgabefrist für alle Bestellungen, die zwischen dem 05.11.2024 und 03.01.2025 aufgegeben werden, bis zum 31.01.2025 verlängert.
Ausnahmen: Vormontierte Skisets sind Sonderanfertigungen und können nicht zurückgegeben werden.