Indkøbskurv
Fortæst shopping
  Tilføj til indkøbskurv
Gratis levering fra 40 €
Euro-Label godkendt
21 dages returret
Alle lande

Ordre


Hvordan finder jeg et specifikt produkt?

Den hurtigste måde at finde bestemte produkter på, er at bruge vores søgefunktion, som findes i toppen, i midten af online shoppen:

Suche

Her kan du søge efter et mærke, produktnavn eller varenummer, hvis du har disse oplysninger.

Hvis produktet er udsolgt eller ikke er på lager, vises den ikke i online-butikken.

Men i såfald kan du til enhver tid komme i kontakt med vores kundeservice. Vi vil gøre vores bedste for at skaffe produktet du søger.

Jeg har lavet en ordre, men jeg har stadig ikke modtaget en ordrebekræftelse e-mail. Hvad skal jeg gøre?

Sørg for at du har indtastet den korrekte e-mail-adresse. Ordrebekræftelsen vil altid sendes til den e-mail-adresse der er gemt på din kundekonto, dvs e-mail-adressen du logger ind på din Blue Tomato kundekonto med.

Hvis denne e-mail-adresse er korrekt, skal du kontrollere, om bekræftelses e-mailen kan være blevet filtreret ind i din spam-mappe.

Din kundekonto giver dig en oversigt over alle dine ordrer. Tjek venligst denne oversigt for at sikre, at din ordre er blevet indtastet korrekt og modtaget af os. Vær også opmærksom på ordrestatus.

Hvis du ikke kan finde din ordre i denne oversigt og heller ikke har modtaget en bekræftelse e-mail, bedes du kontakte vores kundeservice!

Min størrelse vises ikke på produktets detaljeside, hvad betyder det?

Hvis din størrelse ikke vises, betyder det, at vi ikke har den størrelse på lager i øjeblikket, eller det kan være udsolgt.

Kun de produkter og størrelser, der er synlige i online-butikken er tilgængelige for køb.