Vybrat zemi

Deutschland
Österreich
Schweiz (Deutsch)
Suisse (Français)
Svizzera (Italiano)
France
Nederland
Italia (Italiano)
Italien (Deutsch)
España
Suomi
United Kingdom
Sverige
Slovenija
België (Nederlands)
Belgique (Français)
Danmark
Norge
Všechny země

Často kladené otázky - Platba


Jaké platební metody mám k dispozici?

Různé dostupné platební metody najdete v sekci platební možnosti.

Na co si musím dát pozor ohledně DPH?

Všechny ceny uvedené v našem online obchodě zahrnují DPH. Tyto ceny platí pro všechny země EU, Švýcarsko, Norsko a Spojené království.

U objednávek ze zemí mimo EU zobrazujeme ceny bez DPH. Ceny, které vidíte během objednávky, jsou čisté ceny (bez daně).

Objednávky ze zemí mimo EU (kromě Švýcarska, Norska a Spojeného království) mohou podléhat dodatečným celním poplatkům a clům. Tyto dodatečné náklady se liší v závislosti na obsahu zásilky a její hodnotě. Bohužel tyto náklady nemůžeme pokrýt.

Co je 3D-Secure při platbě kreditní kartou?

Evropské směrnice pro online platby kreditní kartou byly upraveny tak, aby byla vaše online platba ještě bezpečnější.

Po zadání údajů o kreditní kartě provede ověření vaše banka. Budete automaticky přesměrováni na webové stránky vaší banky nebo do její bankovní aplikace.

Tam zadáte své přihlašovací údaje a potvrdíte platbu – například zadáním kódu, otiskem prstu v aplikaci nebo jiným způsobem. Po ověření je objednávka dokončena a budete přesměrováni na děkovací stránku v e-shopu Blue Tomato.

Kde najdu svou fakturu?

Fakturu za svou objednávku obdržíte e-mailem, jakmile bude vaše objednávka odeslána.