Košík
Pokračovat v nákupu
  Přidáno do košíku
Doprava zdarma nad 40 €
Euro-Label certifikát
100 dní právo na vrácení
Všechny země

Bezpečnost


Co je to garance Trusted Shops?

Trusted Shops poskytují kompletní ochranu během vašeho online nakupování.

Pečeť Garance Trusted Shops je udělena pouze online obchodům, které kladou nejvyšší nároky na bezpečnost dat, bezpečnost platby a doručení, kvalitu servisu a ochranu spotřebitele. Vždy, když uvidíte online obchod obdařený pečetí Trusted Shops, můžete být klidní, protože tento online obchod je pro vaše nakupování 100% bezpečný!

Zde je stručný přehled vašich výhod:

Všichni obchodníci s pečetí Trusted Shops byly důkladně testováni. Tento test, obsahující více než 100 jednotlivých kritérií, je založen na požadavcích agentury pro ochranu zákazníka a na národním a evropském právu. Test pokrývá oblasti, jako jsou bonity, ochrana při platbě, transparentnost cen, informační požadavky, zákaznický servis a ochrana dat. Tyto požadavky se neustále vyvíjejí a přizpůsobují se nejposlednějším změnám v právu i v ochraně zákazníka.

Co je to Euro Label Trustmark?

Euro Label, rakouská značka důvěry e-komerce, je součástí celoevropského Euro-Label systému pro označování důvěryhodných a bezpečných online obchodů.

Tento certifikát zaručuje následující:

  • Jasný proces objednávek
  • Kompletní informace ohledně cen, obchodních podmínek, doručení atd.
  • Ochranu osobních údajů
  • Bezpečnou online platbu

Certifikát je udělován evropským společenstvím národních internetových poskytovatelů značky důvěry. Pečeť obdrží pouze takové online obchody, které úspěšně projdou intenzivním testovacím procesem a splňují tak veškeré nezbytné požadavky jako ochranu dat a kvalitní zákaznický servis. Obchody jsou prověřovány každý rok.

Náš certifikát naleznete zde:
Euro Label Trustmark

Co je to Trusted Shops ochrana zákazníka/jak funguje garance navrácení peněz?

Trusted Shops ochrana zákazníka je záruční služba, kterou vám nabízejí pouze obchody mající pečeť Trusted Shops – právě jako Blue Tomato!

Ochrana zákazníka je “Garance vrácení peněz” ve váš prospěch. Tato záruka vás chrání v případě nedoručení, před nenavrácením peněz po navrácení produktu a před zneužitím kreditní karty.

Tato záruka je pro vás zcela zdarma. Vše, co musíte udělat, je, se po odeslání objednávky registrovat – záruka se pak vztahuje pouze pro konkrétní objednávku. To znamená, že se při příští objednávce pro zaktivování záruky musíte opět registrovat.

Jak bezpečný je přenos mých údajů?

Zaručujeme vám 100% bezpečné online nakupování! To je stvrzeno i pečetěmi Trusted Shops a Euro Label.

Vaše ochrana je pro nás na prvním místě a proto pro zacházení s vašimi osobními údaji využíváme ta nejvyšší bezpečnostní opatření.
Osobní data, která během procesu objednání vložíte, jsou pro bezpečné online převody kódována pomocí systému “Secure Socket Layer“ (SSL).

Pro více informací o ochraně dat klikněte zde.