Leveransmetoder & -kostnader
Vi erbjuder följande leveransalternativ:
PRIS
89 kr - Fri frakt om du handlar för minst 1149 kr
Varor med en längd på 175cm till 200cm kommer att skickas med GLS.
TRANSPORT TID*
3-6 arbetsdagar
LEVERANS
FedEx
- Leverans på arbetsdagar från måndag till fredag.
- Om ingen är tillgänglig att ta emot din försändelse på leveransadressen lämnar chauffören en dörretikett. På dörretiketten framgår om vi levererat ditt paket till en intilliggande adress, eller så finns spårningsinformation samt datum för nästa leveransförsök.
- Alternativt kan du tillhandahålla en undertecknad bekräftelse som ger FedEx rätt att lämna ditt paket på en säker plats om du inte är tillgänglig på leveransadressen.
DPD PostNord
- Om ingen är närvarande vid den angivna adressen vid leveranstidpunkten kommer leverantören att lämna en underrättelse och ditt paket kommer att förvaras på närmaste utlämningsställe. Paketet kommer då vara tillgängligt för avhämtning i ca 10 dagar.
GLS
- Om ingen är närvarande vid den angivna adressen vid leveranstidpunkten kommer leverantören lämna en underrättelse och ett andra leveransförsök kommer göras nästa arbetsdag. Om inte heller detta är framgångsrikt kommer ditt paket att förvaras i 5 dagar innan det returneras till oss automatiskt.
Returer
Hitta mer detaljer under returer.
Du kan hämta din beställning gratis i någon av våra butiker. Välj helt enkelt "Collect in store" som leveransalternativ i det sista steget i kassaprocessen och välj din butik. Vi skickar ett e-postmeddelande till dig så snart dina varor är redo att hämtas. Du kan enkelt prova varorna och returnera dem vid behov.
En översikt över våra shops finns på Blue Tomato Shops.
Click & collect är INTE tillgängligt för:
- Betalningar via Klarna
- Surfbrädor och SUP-brädor
PRIS
149 kr
TRANSPORT TID*
1-3 arbetsdagar
LEVERANSFÖRSÖK
- Leverans på arbetsdagar från måndag till fredag.
- Om ingen är tillgänglig att ta emot din försändelse på leveransadressen lämnar chauffören en dörretikett. På dörretiketten framgår om vi levererat ditt paket till en intilliggande adress, eller så finns spårningsinformation samt datum för nästa leveransförsök.
- Alternativt kan du tillhandahålla en undertecknad bekräftelse som ger FedEx rätt att lämna ditt paket på en säker plats om du inte är tillgänglig på leveransadressen.
RETURER
Läs mer under Returer.
Våra butiker skickar en del av våra beställningar. Om dina produkter var snabbare tillgängliga i en av våra butiker än i vårt lager, kommer butiken att skicka dem med standardfrakt. Vi ber om ursäkt för denna olägenhet.
SURF- & SUP-BRÄDOR & OTYMPLIGA FÖREMÅL
Vi levererar surfbrädor, SUP-brädor och otympliga föremål (t.ex. surfbrädesväskor, resväskor med hårda fodral osv.) via FedEx Freight.
KOSTNADER
559 kr
LEVERANSTID*
3-7 arbetsdagar
LEVERANS
- Leverans på arbetsdagar från måndag till fredag.
- För att säkerställa en smidig leverans, ange ditt telefonnummer tillsammans med adressen i order processen, eftersom en överenskommelse om leveranstid sker via telefon. Om det första leveransförsöket misslyckas, kan en upphämtning vid den ansvariga terminalen eller ett andra leveransdatum ordnas.
RETURUNDANTAG
Du måste betala kostnaden för returförsändelsen.
Paketspårning
Du kan se statusen för din beställning genom ditt kundkonto eller under Spåra beställning.
När ditt paket har överlämnats till leverantören hålls du uppdaterad om leveransstatusen genom att använda pakettjänstens spårningsverktyg med ditt orderspårningsnummer:
Vänligen kontakta vår kundtjänst om du har några andra frågor.
*TRANSPORTTID
Tiden som leveransservicen behöver för att leverera ditt paket. Mer information finns under Leveranstider/Tillgänglighet.