Leveransmetoder & -kostnader

Vi erbjuder följande leveransalternativ:

Standardleverans

PRIS

59 kr - Fri frakt om du handlar för minst 599 kr

Varor med en längd på 175cm till 200cm kommer att skickas med GLS.

TRANSPORT TID*

3-6 arbetsdagar

LEVERANS

FedEx

Leverans på arbetsdagar från måndag till fredag.
Om ingen är tillgänglig att ta emot din försändelse på leveransadressen lämnar chauffören en dörretikett. På dörretiketten framgår om vi levererat ditt paket till en intilliggande adress, eller så finns spårningsinformation samt datum för nästa leveransförsök.
Alternativt kan du tillhandahålla en undertecknad bekräftelse som ger FedEx rätt att lämna ditt paket på en säker plats om du inte är tillgänglig på leveransadressen.

DPD PostNord

Om ingen är närvarande vid den angivna adressen vid leveranstidpunkten kommer leverantören att lämna en underrättelse och ditt paket kommer att förvaras på närmaste utlämningsställe. Paketet kommer då vara tillgängligt för avhämtning i ca 10 dagar.

GLS

Om ingen är närvarande vid den angivna adressen vid leveranstidpunkten kommer leverantören lämna en underrättelse och ett andra leveransförsök kommer göras nästa arbetsdag. Om inte heller detta är framgångsrikt kommer ditt paket att förvaras i 5 dagar innan det returneras till oss automatiskt.

Returer

Hitta mer detaljer under returer.

Click & Collect

Du kan hämta din beställning gratis i någon av våra butiker. Välj helt enkelt "Collect in store" som leveransalternativ i det sista steget i kassaprocessen och välj din butik. Vi skickar ett e-postmeddelande till dig så snart dina varor är redo att hämtas. Du kan enkelt prova varorna och returnera dem vid behov.

En översikt över våra shops finns på Blue Tomato Shops.

Click & Collect är tyvärr inte möjligt för betalningar med Klarna.

Expressleverans

PRIS

149 kr

TRANSPORT TID*

1-3 arbetsdagar

LEVERANSFÖRSÖK

Leverans på arbetsdagar från måndag till fredag.
Om ingen är tillgänglig att ta emot din försändelse på leveransadressen lämnar chauffören en dörretikett. På dörretiketten framgår om vi levererat ditt paket till en intilliggande adress, eller så finns spårningsinformation samt datum för nästa leveransförsök.
Alternativt kan du tillhandahålla en undertecknad bekräftelse som ger FedEx rätt att lämna ditt paket på en säker plats om du inte är tillgänglig på leveransadressen.

RETURER

Läs mer under Returer.

Våra butiker skickar en del av våra beställningar. Om dina produkter var snabbare tillgängliga i en av våra butiker än i vårt lager, kommer butiken att skicka dem med standardfrakt. Vi ber om ursäkt för denna olägenhet.

Surfbrädor & Stand Up Paddle Brädor

SURF- & SUP-BRÄDOR
Vi levererar surfbrädor och SUP-brädor via DHL Freight.

Kostnader
559 kr

Leveranstid*
3-7 arbetsdagar

Leverans

Leverans på arbetsdagar från måndag till fredag.
För att säkerställa en smidig leverans, ange ditt telefonnummer tillsammans med adressen i order processen, eftersom en överenskommelse om leveranstid sker via telefon. Om det första leveransförsöket misslyckas, kan en upphämtning vid den ansvariga terminalen eller ett andra leveransdatum ordnas.

DHL Freight returundantag

Du måste betala kostnaden för returförsändelsen.

Paketspårning

Du kan se statusen för din beställning genom ditt kundkonto eller under Spåra beställning.

När ditt paket har överlämnats till leverantören hålls du uppdaterad om leveransstatusen genom att använda pakettjänstens spårningsverktyg med ditt orderspårningsnummer:

Vänligen kontakta vår kundtjänst om du har några andra frågor.