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Tipo di spedizione & costi


Offriamo i sequenti modi di spedizione/consegna:

Consegna Standard

Costo

€ 4,90 - Gratis per ordini superiori a € 50.

Tempo di transito*

2-4 giorni lavorativi

Spedizione

FedEx

  • Consegna nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì.
  • Se nessuno può accettare la spedizione all'indirizzo di consegna indicato, l'autista FedEx lascerà un avviso di tentata consegna. Controllatela per vedere se il collo è stato consegnato a un indirizzo vicino o per recuperare le informazioni di monitoraggio e la data del prossimo tentativo di consegna.
  • In alternativa, potete anche fornire una consegna firmata che autorizza FedEx a lasciare il collo in un luogo sicuro se non siete fisicamente presenti all'indirizzo indicato.

GLS

  • Se al momento della consegna, non c'è nessuno all'indirizzo indicato per la spedizione, il corriere lascerà una notifica e sarà organizzato un secondo tentativo di consegna. Se pure il secondo tentativo non dovesse andare a buon fine, il pacco resterà in deposito per 5 giorni prima di essere rispedito automaticamente al mittente.

Resi

Restituzione gratuita per ordini superiori ai € 50, esclusi ordini da Livigno.

Se utilizzi l'etichetta inclusa nel tuo pacco per fare il reso, ti preghiamo di lasciarlo presso un UPS Access Point. Per trovare l'Access Point più vicino a te, clicca qui. Per maggiori informazioni sui resi clicca qui!

Note

Inserisci il tuo numero di telefono ed il tuo indirizzo e-mail nell'ordine, così possiamo avvisarti quando il pacco è in consegna. Inoltre, possiamo rispondere velocemente e con facilità a tutte le tue domande in merito all'ordine, per fornirti il miglior servizio possibile.

Click & Collect

Puoi ritirare gratuitamente il tuo ordine in uno dei nostri negozi. Basta selezionare "Ritiro in negozio" come opzione di consegna nell'ultima fase del processo di acquisto e scegliere il punto vendita. Ti invieremo un'e-mail non appena la merce sarà pronta per il ritiro. Puoi provare gli articoli e restituirli se necessario.

Una panoramica dei nostri negozi è disponibile all'indirizzo Negozi Blue Tomato.

Purtroppo non è possibile fare Click & Collect con i pagamenti tramite Klarna.

Consegna Express

COSTO

€ 12,90

REMPO DIE TRANSITO*

1-2 giorni lavorativi

TENTATIVI DI CONSEGNA

  • Consegna nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì.
  • Se nessuno può accettare la spedizione all'indirizzo di consegna indicato, l'autista FedEx lascerà un avviso di tentata consegna. Controllatela per vedere se il collo è stato consegnato a un indirizzo vicino o per recuperare le informazioni di monitoraggio e la data del prossimo tentativo di consegna.
  • In alternativa, potete anche fornire una consegna firmata che autorizza FedEx a lasciare il collo in un luogo sicuro se non siete fisicamente presenti all'indirizzo indicato.

RESI

Scopri maggiori dettagli nella pagina Resi.

I nostri negozi spediscono alcuni dei nostri ordini. Nel caso in cui i prodotti fossero disponibili più velocemente in uno dei nostri negozi rispetto al nostro magazzino, il negozio li invierà con spedizione standard. Ci scusiamo per l'inconveniente.

Surfboards & Tavole Sup

SURFBOARDS PIU' CORTE DI 6’1
Le spese di spedizione per tavole da surf più corte di 6'1" corrispondono ai costi di spedizione standard all'interno dell'UE.
Sfortunatamente, non è possibile avere la spedizione express.

SURF & SUP DI LUNGHEZZA A PARTIRE DA 6'1
Spediamo tavole da surf e SUP con lunghezza da 6'1 tramite DHL Freight.

Costi
€ 49

Tempo di transizione*
3-7 giorni lavorativi

Spedizione

  • La consegna sarà effettuata durante le giornate lavorative, dal Lunedì al Venerdì.
  • Per una consegna avvenuta con successo è necessario fornire il proprio indirizzo e il numero di telefono, perchè sarà da concordare una finestra temporale in cui sarà effettuabile la consegna. Se il primo tentativo di consegna non avesse esito positivo, sarà possibile organizzare il ritiro presso il centro ritiro del corriere o un secondo tentativo di consegna.

Eccezione resi

Se il tuo ordine è stato spedito con DHL Freight, dovrai sostenere i costi di reso.

Spedizioni verso Livigno

COSTO

9,90 EUR per ordini inferiori a 200 EUR

GRATIS per ordini superiori a 200 EUR

TEMPO DI TRANSITO*

3-4 giorni lavorativi

SPEDIZIONE

GLS

  • Consegna nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì.
  • Se al momento della consegna, non c'è nessuno all'indirizzo indicato per la spedizione, il corriere lascerà una notifica e sarà organizzato un secondo tentativo di consegna. Se pure il secondo tentativo non dovesse andare a buon fine, il pacco resterà in deposito per 5 giorni prima di essere rispedito automaticamente al mittente.

FedEx

  • Consegna nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì.
  • Se nessuno può accettare la spedizione all'indirizzo di consegna indicato, l'autista FedEx lascerà un avviso di tentata consegna. Controllatela per vedere se il collo è stato consegnato a un indirizzo vicino o per recuperare le informazioni di monitoraggio e la data del prossimo tentativo di consegna.
  • In alternativa, potete anche fornire una consegna firmata che autorizza FedEx a lasciare il collo in un luogo sicuro se non siete fisicamente presenti all'indirizzo indicato.

NOTE

Inserisci il tuo numero di telefono ed il tuo indirizzo e-mail nell'ordine, così possiamo avvisarti quando il pacco è in consegna. Inoltre, possiamo rispondere velocemente e con facilità a tutte le tue domande in merito all'ordine, per fornirti il miglior servizio possibile.

 

Monitoraggio della spedizione

Puoi controllare lo stato del tuo ordine nel tuo account o sotto la voce Traccia l'ordine.

Una volta che l'ordine è stato preso in carico dal corriere, potrai tenere traccia dello stato di consegna dell'ordine utilizzando il servizio di tracciamento della spedizione inserendo il numero di spedizione (tracking number):

 

 

Se hai altre domande, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.

*TEMPO DI TRANSITO

Tempo che il corriere impiega per la consegna.
Puoi trovare maggiori informazioni nella pagina disponibilità e tempi di consegna