Shopping sicuro – garantito

Blue Tomato vuole offrirvi la migliore e più sicura esperienza di shopping. Con noi potete essere sicuri che i vostri dati sono protetti e che siamo regolarmente soggetti a rigorosi controlli di sicurezza e di qualità.

I seguenti certificati sottolineano i nostri elevati standard:

Certificato SSL

La protezione dei vostri dati è la nostra massima priorità. Tutte le pagine di blue-tomato.com sono protette da SSL (Secure Socket Layer). Con il Certificato Geo Trust EV, abbiamo il più alto livello di autenticazione attualmente disponibile come certificato SSL. 

Questo garantisce anche che i pagamenti saranno assolutamente sicuri e che i vostri dati personali non saranno trasmessi.

Garanzia online svizzera

Dal 2017 Blue Tomato è membro ufficiale dell’Associazione Svizzera di vendita per corrispondenza (in tedesco VSV - Verband des Schweizerischen Versandhandels). I membri devono soddisfare certe condizioni per poter ricevere il marchio di qualità. Questo marchio VSV assicura la serietà e la sicurezza degli acquisti online su siti di aziende rispettabili e garantisce la soddisfazione e la protezione del cliente.

Il marchio di qualità significa per il cliente:

•  Avere il diritto di restituzione entro 15 giorni (da Blue Tomato perfino 21 giorni)
•  Nessun costo aggiuntivo per spese doganali o altro tipo di tassazione – Blue Tomato si occupa delle spese
•  Poter rispedire l’ordine a un indirizzo svizzero
•  Poter effettuare un ordine in un negozio online secondo le leggi svizzere
•  Facilitare la conciliazione in caso di conflitto tramite l’istituto Ombudsstelle E-Commerce
•  Il rispetto del codice etico di VSV

 

Etichetta Euro

Per garantire ai nostri clienti in Austria la migliore esperienza d'acquisto possibile, facciamo parte dell'""Euro Label"". Questo marchio di qualità austriaco per il commercio elettronico fa parte del sistema europeo Euro-Label, che contraddistingue i negozi online affidabili e sicuri.

Alcuni fatti:

• Processo di ordinazione trasparente
• Informazioni complete su costi, contratto di vendita, consegna, ecc.
• Protezione dei dati personali
• Pagamento sicuro nel negozio
• Test periodici e intensivi per la riservatezza dei dati e il servizio clienti

ESPERIENZE

Oltre ai rigorosi test di qualità, facciamo molto affidamento anche sui feedback e sull'esperienza dei nostri clienti e siamo sempre al lavoro per rendere la vostra esperienza di acquisto sempre migliore. Se ti piacerebbe lasciarci un feedback, puoi farlo tramite il nostro form o usando le varie piattaforme di valutazione.